La aerolínea holandesa KLM enfurece a mexicanos por tuit burlón

Univision.com | Jun 30, 2014 | 11:43 AM

tuit KLM

Lo que se supone que fuese una broma se convirtió en una pesadilla de relaciones públicas para la aerolínea holandesa KLM, que enfureció a los mexicanos tras publicar un tuit para celebrar la clasificación de Holanda a los cuartos de final de la Copa del Mundo.
“No tenía intención de ofender a los mexicanos. Pero la reacción negativa fue demasiada.”
Pocos minutos después del triunfo de Holanda 2-1 sobre México, con un penal en los descuentos, KLM publicó en su cuenta de Twitter una foto de un letrero de salidas de aeropuerto, con la frase "Adios Amigos!" y con un pictograma que imitaba el típico sombrero y bigote mexicano.
El tuit se popularizó de inmediato, sin embargo muchos tuiteros calificaron el mensaje como "desafortunado", "poco divertido" y "arrogante".
 
tuit KLM
El actor mexicano Gael García Bernal respondió con su propio mensaje cargado de improperios, diciendo que no volvería a volar con la aerolínea holandesa. El tuit de KLM fue borrado una media hora después.
"Se suponía que fuese un chiste", dijo a la AP la vocera de KLM, Lisette Ebeling. Agregó que la aerolínea, que tiene un vuelo diario entre Amsterdam y Ciudad de México, no tenía intención de ofender a los mexicanos. "Pero la reacción negativa fue demasiada".
La aerolínea mexicana Aeroméxico respondió y publicó un mensaje en la misma red social de respaldo a la selección. En él se veía el letrero de "Arrivals" ('Llegadas') con el mensaje:
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Foto: Twitter

"Gracias por este gran campeonato, estamos orgullosos y los esperamos en casa #VivaMéxico".
El director general de KLM en América del Norte por su parte envió una disculpa: "En el mejor sentido de la deportividad, ofrecemos nuestras disculpas más sinceras a los que han sido ofendidos por el comentario", dijo Marnix Fruitema respecto al error del tuit del domingo.
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